¡BIENVENIDO A AZTLÁN PARQUE URBANO!

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REGLAMENTO DE USO DE INSTALACIONES PARA VISITANTES

               HORARIOS:

             MARTES A VIERNES
             12:00 pm A 8:00 pm

             SÁBADO Y DOMINGO

             10:00 am A 10:00 pm
         

             LUNES CERRADO

             (A excepción de vacaciones y días festivos)

 

 

• Te recordamos que el acceso a AZTLÁN, PARQUE URBANO es totalmente gratuito y podrás accesar únicamente con tu tarjeta con chip que se te entregará sin costo en las taquillas del Parque (Aztlán Card).

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• La tarjeta te permitirá abonarle saldo mediante pago en efectivo, tarjeta de crédito o débito en cualquiera de nuestros puntos de recarga dentro del Parque o en la misma taquilla de entrada con el monto de tu preferencia para poder hacer uso de las atracciones que más te gusten.

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• La lista de precios de las atracciones la puedes consultar en la sección de atracciones aquí mismo en el sitio web AZTLÁN, PARQUE URBANO o en el código QR que se encuentra en tu tarjeta plástica (Aztlán Card), o en los stikers de cada atracción.

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• En AZTLÁN, PARQUE URBANO encontrarás diversas actividades que puedes disfrutar con un costo, el cual está indicado en el reglamento de uso de cada atracción.

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• En cada atracción encontrarás las especificaciones de estatura permitida para uso seguro y no podrá permitirse abordar sin excepción si no cumple la estatura señalada.

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• En AZTLÁN, PARQUE URBANO podrás disfrutar de atracciones mecánicas, atracciones virtuales e inmersivas, juegos de destreza, tiendas de souvenirs, kioscos de alimentos y bebidas, restaurantes, tiendas diversas y un sinfín de actividades de sano entretenimiento familiar.

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• El acceso a personas con discapacidad y adultos mayores será preferente y en cada acceso tendrás la comodidad de ingresar con tu silla de ruedas.

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• Para las personas de la tercera edad, su acceso al Parque será directo sin tener que hacer fila para su ingreso (podrán ingresar con solo un acompañante). Este acceso está indicado con la señaletica correspondiente.

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• Por seguridad, las personas con discapacidad, personas de la tercera edad y mujeres embarazadas, no se les permitirá el acceso a atracciones de alto impacto.

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• AZTLÁN, PARQUE URBANO NO es Pet Friendly por medidas de seguridad en la operación de los juegos mecánicos. Únicamente está autorizado el acceso de animales certificados de servicio, guías o de apoyo.

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• No se permite el acceso con drones, selfies stick, ni cámaras profesionales de video.

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• Prohibido ingresar con armas de fuego, armas punzocortantes y/o cualquier otro tipo de arma blanca.

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• AZTLÁN, PARQUE URBANO se reserva el derecho de admisión a personas en evidente estado de ebriedad y/o bajo el influjo de cualquier sustancia tóxica o estupefaciente.

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• AZTLÁN, PARQUE URBANO es un espacio libre de humo, por lo que queda prohibido fumar cualquier tipo de cigarro o dispositivo electrónico.

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• No se permite el acceso de ningún tipo de alimentos ni bebidas.

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• Queda estrictamente prohibido el acceso a vendedores ambulantes y cualquier actividad comercial que no esté autorizada por la empresa.

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• El acceso a los sanitarios no es de uso gratuito, podrás utilizarlos mediante el pago con monedas o con tu tarjeta plástica Aztlán Card.

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• No se permitirá la entrada a menores de edad (12 años) sin la compañía de un adulto.

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• El cuidado de los menores en el interior de las instalaciones de AZTLÁN, PARQUE URBANO es estrictamente responsabilidad de los padres y/o las personas que los acompañan, por lo que no deberán descuidarlos en ningún momento.

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• Cada atracción del Parque cuenta con un reglamento de uso, por lo cual, antes de accesar deberás conocer las restricciones y medidas de seguridad, así como las estaturas permitidas para su uso.

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• En condiciones de lluvia o tormenta eléctrica, se suspenderá la operación de los juegos para salvaguardar la integridad física de las personas y evitar condiciones de riesgo. Las únicas áreas que podrán operar son: alimentos y bebidas, destreza, atracciones inmersivas, virtuales o aquellas que se encuentren en interiores de edificios.

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• Se pondrá a disposición de las autoridades correspondientes a personas que sean sorprendidas en las siguientes situaciones:

- ​Dañando las instalaciones y/o mobiliario.

- Haciendo grafiti en cualquier área del Parque.

- Consumiendo cualquier tipo de estupefaciente o droga. 

- Por riñas, pleitos o agresiones entre visitantes.

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• Para su mayor comodidad,AZTLÁN, PARQUE URBANO cuenta con dos áreas de paquetería en los accesos principales, los cuales estarán a tu disposición con un costo.

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• Se prohíbe el acceso con patines, patinetas, scooters, bicicletas, carriolas, carros eléctricos y manuales.

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• Queda estrictamente prohibido el uso de cualquier instalación de AZTLÁN, PARQUE URBANO para tomas fotográficas y de video con fines publicitarios que no estén autorizados por la empresa.

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• AZTLÁN, PARQUE URBANO respeta la diversidad de género, la inclusión y los derechos humanos de las personas.

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• Te recomendamos revisar en nuestra app o página web www.aztlanparqueurbano.com.mx el código de conducta.

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• En caso de que se reactive alguna emergencia sanitaria, se deberán cumplir las medidas y protocolos dictados por las autoridades de salud correspondientes.

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• Ante la activación de la alerta sísmica deberás seguir las indicaciones del personal capacitado del Parque.

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• Todo bolso de mano, mochila y/o bultos será sujeto a revisión antes de ingresar al parque.